Возврат денег за неисправную светодиодную люстру от ИП: что делать?

Как мне вернуть деньги за светодиодную люстру с режимами, у которой перестали гореть часть колец в ходе эксплуатации, если у ИП нет необходимой суммы в кассе, а покупатель не хочет обменять товар и не указал время, в течение которого должен быть возвращен товар?

| Павел, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В соответствии с законом Российской Федерации, если у покупателя имеется основание для возврата товара из-за его недостатков, продавец обязан осуществить возврат денежных средств в течение 10 дней с момента предъявления требования покупателя. В данном случае, так как покупатель не требует обмена товара, а требует возврат денежных средств, вы обязаны выполнить его требование в указанный срок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Договор купли-продажи, заключенный между вами и покупателем. 2. Документ, подтверждающий оплату товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Воспользовавшись услугой, вы получите:

  • восстановление своих прав;
  • качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
  • консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы