Возможность возврата денег за неисправную игру для ПК
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3962170
Ответы юристов (2)
Да, обычно вы имеете право вернуть средства за покупку игры, если она не работает. Однако, это зависит от политики продавца или платформы, где вы ее приобрели. Рекомендуется обратиться к условиям возврата, указанным на сайте продавца или платформы, чтобы узнать подробности по возврату средств.
Согласно Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть игру и получить полный возврат средств, если она оказалась некачественной или неисправной. Ваша ситуация, где игра не работает из-за неустановленных причин, является основанием для требования о возврате денежных средств. Однако, сначала вам следует обратиться к продавцу с просьбой о замене игры или возможности ее ремонта. Если продавец отказывается удовлетворить вашу просьбу или предложить альтернативное решение, вы можете обратиться в суд или в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя.
Для решения данного вопроса вам понадобится сохранить все документы, связанные с процессом покупки игры: квитанцию об оплате, электронные письма или сообщения с продавцом, а также иные доказательства того, что игра не работает. Эти документы могут понадобиться вам при обращении в Роспотребнадзор или в суд.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Услуги юристов
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы