Возврат денег за недоставленный диван от магазина Много Мебели: права потребителя

"Я заказал диван в магазине "Много Мебели", обещали привезти через 15 дней, но уже прошло 26 рабочих дней и диван не появился. Тем временем, моя потребность в диване отпала. Могу ли я вернуть деньги за непришедший товар? Стоит ли мне ждать диван еще месяц?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый вечер. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если продавец не выполнил свои обязательства в срок, то покупатель имеет право расторгнуть договор и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за товар. В данном случае, если в договоре прописано 26 рабочих дней для доставки товара, а продавец не выполнил обещанный срок, то Вы можете вернуть диван и потребовать полного возврата денег за него. Рекомендую обратиться к продавцу в письменном виде с уведомлением о расторжении договора и требованием возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, требуется обратиться в магазин «Много Мебели» и предоставить оригинал договора купли-продажи, а также все дополнительные соглашения и документы, связанные с данным заказом. Кроме того, следует иметь копию квитанции об оплате за данный товар. При обращении следует указать, что заказанный товар не был доставлен в соответствии с сроками, указанными в договоре, и согласно законодательству РФ необходимо произвести возврат денежных средств. В случае отказа продавца возвратить деньги за не доставленный товар, можно обратиться в органы защиты прав потребителей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2128 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - статья 454 Гражданского кодекса РФ "Ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств"; - статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве на возврат товара надлежащего качества в течение 7 дней с момента покупки; - статья 490 Гражданского кодекса РФ о расторжении договора купли-продажи по основаниям, предусмотренным законом или договором.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

В итоге получите:

  • жилое помещение, предоставленное по решению суда;
  • выплаты для улучшения жилищных условий;
  • компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы