Как потребовать расторжение договора и возврат денег при переносе доставки шкафа - опыт клиента магазина мебели Много Мебели

"Как мне поступить, если компания мебели не может выполнить условия договора и переносит доставку заказанного шкафа на 3-9 октября, а я уже полностью оплатил его 8 августа? Есть ли возможность расторгнуть договор и вернуть деньги?"

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 497 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения договора купли-продажи покупатель вправе требовать расторжения договора и возврата уплаченной за товар денежной суммы. Однако, прежде чем обратиться в суд или к продавцу с требованием расторжения договора и возврата денег, необходимо ознакомиться с условиями договора и выяснить, были ли установлены сроки доставки товара и какие последствия указаны в договоре в случае ее несоблюдения. Если договор не содержит конкретных условий, касающихся сроков доставки товара, покупатель вправе требовать исполнения обязательств продавца в разумный срок, но такой срок должен быть обоснован и рассчитан с учетом специфики товара и условий доставки. Если срок доставки является существенным условием договора, его несоблюдение дает покупателю право требовать расторжения договора и возврата денежных средств. В данной ситуации можно обратиться к продавцу с требованием исполнения договора в установленный срок или расторжения договора и возврата денежных средств, если продавец не может доставить товар в установленный договором срок.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи между Вами и компанией много мебели.
  2. Справка об оплате с указанием временных параметров оплаты.
  3. Копия предыдущих письменных сообщений между Вами и компанией много мебели, связанных с условиями доставки шкафа.

Если факт нарушения условий доставки подтвердится, Вы вправе обратиться в магазин в письменной форме с требованием расторжения договора и возврата денег за некомплектное исполнение обязательств продавца. При этом следует обратить внимание на условия возврата денег, предусмотренные договором купли-продажи и/или законодательством Российской Федерации. В случае отказа продавца выполнить требования потребителя, можно обратиться в судебные органы за защитой своих прав и интересов.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 435 Гражданского кодекса РФ ("Срок исполнения обязательства"); статья 450 Гражданского кодекса РФ ("Право продавца отказаться от исполнения договора купли-продажи в случае неисполнения покупателем обязательства по оплате"); статья 451 Гражданского кодекса РФ ("Последствия отказа продавца от исполнения договора купли-продажи"); статья 29 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 "О защите прав потребителей" ("Право потребителя на расторжение договора купли-продажи").

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы