Купить кровать с бесплатной доставкой и возможностью самовывоза в Много Мебели - изменения условий доставки, возврат денег и согласование с продавцом

Согласно статье 22 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец обязан вернуть деньги за нестандартный товар в течение 10 дней со дня предъявления потребителем требования о возврате денежных средств. Таким образом, продавец должен был вернуть денежные средства потребителю до 2 июля 2017 года. Если деньги до сих пор не были возвращены, потребитель может обратиться в суд или в Роспотребнадзор с требованием защиты своих прав.

Для решения данного вопроса потребуется следующий набор документов:

1. Копия договора купли-продажи кровати, заключенного между покупателем и продавцом.

2. Копия документов, подтверждающих оплату кровати (чек, расписка, и т.д.).

3. Заявление о возврате денежных средств, составленное покупателем.

4. Корреспонденцию или записи переговоров между покупателем и продавцом, подтверждающие факт обещания продавцом бесплатной доставки кровати.

Определить срок, в течение которого продавец должен вернуть деньги за такой товар, можно, основываясь на статье 26.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей». В данной статье установлено, что в случае отказа покупателя от товара продавец обязан вернуть ему уплаченную за товар денежную сумму не позднее чем через 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае, - 1. Статья 454 ГК РФ "Обязательства продавца при продаже товара". 2. Статья 19 Закона РФ "О защите прав потребителей" об ответственности продавца в случае неправомерного удержания денег. 3. Статья 31 Закона РФ "О защите прав потребителей" о праве потребителя на возврат товара, не подошедшего по качеству. 4. Статья 28 Закона РФ "О защите прав потребителей" о сроках возврата денег за возвращенный товар.