Купить кровать, матрас и комод в Много мебели с доставкой в срок - вопросы претензий и отправки почтой решены

Если в договоре не указан способ отправки претензии, то её можно отправить как по почте с уведомлением о вручении, так и доставив её лично в офис индивидуального предпринимателя (ИП). В случае отправки претензии почтой, важно сохранить уведомление о вручении, которое будет являться доказательством того, что ИП получил вашу претензию и был ознакомлен с её содержанием. Также можно сделать копию претензии и попросить ИП подписать её как полученную при передаче лично в офисе. Храните копию этой подписанной претензии в качестве доказательства.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Договор на поставку товаров (кровать, матрас и комод) между Заказчиком и Индивидуальным предпринимателем, подписанный обеими сторонами.

2. Корреспонденцию (письма, электронные письма, записи телефонных разговоров и т.д.), связанную с вопросом о доставке товаров.

3. Претензию, которую Заказчик намеревается отправить ИП, в которой должны быть указаны все обстоятельства произошедшего инцидента, потребности Заказчика, неудовлетворенные ожидания, требования и иные сведения, необходимые для полного и точного прояснения обстоятельств дела.

Отправку претензии можно осуществить не только по почте, но и через курьера, лично в офисе ИП, электронным способом (посредством электронной почты и т.д.). Важно убедиться, что претензия была доставлена адресату и получена им.

Статьи закона, которые применимы для решения данного вопроса: - Гражданский кодекс РФ (статьи 307-309); - Закон о защите прав потребителей (статьи 18, 22); - Кодекс РФ об административных правонарушениях (статья 14.12).