Купить комод и стеллаж в Хофф Оз Молл с доставкой в Москве | Наличие комода на складе | Обещание звонка | Отзывы клиентов.

Когда мне обещали, что стеллаж будет в магазине через неделю, но я не могу дозвониться в течение последней недели, то где и когда я могу получить свой заказанный товар из Хофф Оз Молл, который включает в себя комод и стеллаж?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Если покупатель не получает ответа от продавца о наличии и готовности к выдаче товара, то возможно нарушение сроков исполнения обязательств продавцом. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец должен выполнять свои обязательства в соответствии с условиями договора и законодательством, и если в условиях договора не оговорены конкретные сроки поставки, то продавец должен осуществлять доставку товара в разумные сроки. При этом покупатель имеет право на получение полной и достоверной информации о статусе заказа. В случае нарушения сроков или иных обязательств продавцом, покупатель имеет право на защиту своих прав в судебном порядке.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию чека или другого подтверждающего документа о покупке товаров в Хофф Оз Молл 09.02.23, а также любой другой документ, который может подтвердить, что покупатель действительно заказал стеллаж и ожидал его доставки. Также может быть полезным иметь записи всех звонков и коммуникаций с магазином, которые были сделаны после покупки. В случае, если ответа от магазина все еще нет, покупатель может обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя, а также в судебные инстанции для защиты своих прав на возврат денег или получение заказанного товара.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 485 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Договор купли-продажи".

Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Обязанности продавца при продаже товара".

Статья 462 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Срок оплаты и передачи товара при купле-продаже".

Статья 468 Гражданского кодекса Российской Федерации - "Доставка товара при купле-продаже".

Статья 310 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации - "Право на обращение в суд за защитой нарушенных прав и законных интересов".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы