Проблемы с доставкой и оплатой комода: решение спора с продавцом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3111050
Ответы юристов (1)
Согласно Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей" вы имеете право на возврат денег в случае ненадлежащего исполнения договора купли-продажи. Если продавец не поставил вам комод в полном объеме, вы можете потребовать возврата денег в полном объеме за товар. В случае отказа продавца вернуть деньги вы можете обратиться в организации по защите прав потребителей или в судебные органы. При обращении в судебные органы рекомендуется иметь при себе квитанцию об оплате как подтверждение того, что вы оплатили товар.
Для решения данного вопроса Вам может потребоваться обратиться в магазин, где был приобретен комод, с требованием вернуть деньги за неполадки с товаром. Необходимо иметь при себе квитанцию на оплату, свидетельствующую о факте покупки. Если магазин отказывается проводить операцию возврата денег или поставки комплектующих, можно обратиться в суд с требованием защиты своих прав в качестве потребителя в соответствии с законодательством РФ "О защите прав потребителей". При проведении судебного разбирательства могут потребоваться также дополнительные доказательства, свидетельствующие о нарушении прав потребителя.
Статья 476 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность продавца за нарушение сроков передачи товара" и статья 18 Закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя при продаже товара надлежащего качества".
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга может помочь в следующих направлениях:
- собрать документы, которые будут полезны;
- разобраться в какую инстанцию обращаться;
- разъяснить ход процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы