Покупка мебели в Москве: доставка, отзывы, расторжение сделки | Мебельный магазин Много мебели

Какие наиболее эффективные способы решения проблемы с неутешительными отзывами о качестве товара и задержкой в получении, если я купил два комплекта мебели на разных платформах в магазине "Много мебели" в Москве и хочу расторгнуть сделку до получения товара?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии с законодательством Российской Федерации (статьи 497 - 499 Гражданского кодекса РФ), Вы имеете право отказаться от исполнения договора купли-продажи до получения товара, если указанный в договоре срок поставки товара истек, но товар не поставлен. Однако, если указанный в договоре срок еще не истек, Вам необходимо обратиться к продавцу с требованием поставки товара в установленный срок. Если продавец не выполняет свои обязательства, или Вы обнаруживаете недостатки товара, Вам следует обратиться к продавцу с требованием о возврате денежных средств за товар, приложив документальное подтверждение наличия недостатков. Если продавец отказывается вернуть деньги или произвести замену товара, Вы имеете право обратиться в суд.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

  1. Договор купли-продажи, заключенный между покупателем и продавцом на приобретение комплектов мебели в магазине "Много мебели" Москва.
  2. Скриншоты или распечатки об отзывах от других потребителей о качестве товара.

Действующее законодательство Российской Федерации устанавливает, что потребитель вправе расторгнуть договор купли-продажи товара, который он еще не получил, если продавец не исполнил своих обязательств в установленный договором срок. Однако, в данном конкретном случае необходимо обращаться к условиям договора, заключенного между покупателем и продавцом, и проверить наличие соответствующих условий расторжения договора. Также следует обратить внимание на сроки, предусмотренные договором на возврат денежных средств за товар, если потребитель решит отказаться от него. В случае возникновения спора между продавцом и покупателем, возможно, потребуется обращение к юридическим услугам для решения конфликта.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут быть следующими:

  1. Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07.02.1992) - право потребителя расторгнуть договор купли-продажи товара до его получения.

  2. Статья 20 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на получение товара надлежащего качества, который соответствует договору купли-продажи и обязательным требованиям к товару.

  3. Статья 30 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента его получения.

  4. Статья 432 Гражданского кодекса Российской Федерации - порядок расторжения договора купли-продажи по инициативе покупателя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы