Производственные недостатки при монтаже стульев из магазина Много мебели: права потребителя и гарантия на товар

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на качественный товар. В случае обнаружения производственных недостатков потребитель имеет право требовать замены некачественного товара или его ремонта, если такая возможность предусмотрена договором купли-продажи. В данном случае, в договоре указано о гарантии на товар и об обязанности продавца устранить недостатки. Подписание акта приемки товара не лишает потребителя прав на требование устранения недостатков. Однако, стоит учитывать, что при разборке товара на элементы, осмотр его может быть не полным, что некоторые недостатки могут быть обнаружены позже.

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи, который вы заключили с магазином «Много мебели», включающий информацию об условиях гарантии на товар и о правах потребителя.

2. Акт приемки товара, который вы подписали при получении стульев, где указано состояние товара на момент передачи.

3. Письменная претензия, которую вы направили в магазин, где указаны претензии к некачественному товару.

4. Фотографии дефектов, которые были предоставлены магазину по их требованию.

5. Любые другие доказательства, которые могут помочь установить обстоятельства данного случая.

Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель имеет право на качественный товар, который соответствует заявленным характеристикам и не имеет производственных недостатков. Если вы обнаружили недостатки товара после его получения, то вам следует немедленно сообщить об этом продавцу. При этом, несмотря на то что вы подписали акт приемки товара, имеется возможность требовать замены некачественного товара или его ремонта, если доказана наличие производственных недостатков. В случае отказа продавца устранить недостатки, вы можете обратиться в судебный орган для защиты своих прав.

статья 484 ГК РФ "Недостатки товара" и статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".