Возврат денег за компрессор и гарантийный ремонт с доставкой | Определение срока возврата товара в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2977621
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с законодательством Российской Федерации, если товар был передан на гарантийный ремонт и не был отремонтирован в течение установленного законом срока, покупатель имеет право на замену товара аналогичной марки и модели, либо на возврат уплаченной за товар суммы. Однако, необходимо уточнить условия гарантии на данный товар и причину задержки. Поэтому, для получения более точной информации рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен товар, либо в сервисный центр.
Для решения вопроса по возврату денег за компрессор вам понадобится:
- Договор купли-продажи (если товар приобретался в магазине);
- Гарантийный талон (если он был предоставлен);
- Документы, подтверждающие сдачу товара на гарантийный ремонт;
- Документы, подтверждающие факт приема товара из ремонта;
- Другие документы, которые могут быть связаны с возвратом денег за товар, если они имеются (например, письма, электронные сообщения, квитанции об оплате и т.п.).
Отдельно следует отметить, что право на возврат денег за товар возникает в случае, если товар оказался некачественным и не пригодным для использования. При этом, если товар был отремонтирован в рамках гарантийного обслуживания и после ремонта его можно использовать, то возврат денег не производится. Более подробную информацию по данному вопросу можно уточнить у продавца или в местных органах защиты прав потребителей.
Статья 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Услуги юристов
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Услуги опытного юриста помогут:
- собрать нужные бумаги;
- проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
- выиграть или оспорить несправедливое судебное решение.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы