Гарантийный компрессор на холодильнике заменен в сервисном центре: вопросы законности и возврата платы

Если холодильник был приобретен полтора года назад и гарантия на компрессор составляет 10 лет, то в данном случае продавец должен был произвести бесплатную замену компрессора по гарантии, и вы не должны были оплачивать стоимость работ и запчастей. Если продавец не выполнил своих обязательств по гарантии, Вы можете обратиться в суд или потребительскую защиту. В этом случае важно наличие гарантийного талона или договора купли-продажи, подтверждающих гарантийное обязательство продавца.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи холодильника, который уточняет условия гарантии.

2. Документы, подтверждающие оплату за холодильник.

3. Документы, подтверждающие оплату за замену компрессора.

Если при замене компрессора по гарантии на него не было предусмотрено дополнительной платы и сервисный центр взял деньги за работы незаконно, то вам необходимо обратиться в правоохранительные органы для защиты своих прав. Вам также стоит обратиться в сервисный центр с претензией и требованием вернуть вам незаконно взятые деньги. Если это не удастся, то следует обратиться в судебные органы для решения данного вопроса.

Гражданский кодекс РФ статья 475, статья 478. Закон о защите прав потребителей статья 18, статья 25, статья 28.