Возможности возврата ботинок без чека в магазине - отзывы и советы

Как мне вернуть купленные ботинки в магазин, если они мне не понравились, и есть ли возможность сделать это без чека?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", для возврата товара не требуется наличие чека. Таким образом, вы имеете право вернуть ботинки в магазин, если товар не подошел вам по каким-либо причинам. Однако, для возврата обычно необходим документ, подтверждающий факт покупки (например, карту или выписку из банка). В любом случае, точные условия и правила возврата уточняйте в конкретном магазине, где была произведена покупка.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется иметь копию кассового чека или иного документа, подтверждающего факт и условия приобретения товара. Если такого документа нет, то возврат товара может быть затруднен, так как понадобятся доказательства того, что именно эти ботинки были куплены именно в этом магазине. Прежде чем покупать товар, необходимо убедиться, что магазин предоставляет гарантию возврата товара и уточнить условия гарантии.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации - о праве покупателя на замену (возврат) товара надлежащего качества;

Статья 22 Закона о защите прав потребителей - обязанности продавца при замене (возврате) товара надлежащего качества;

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - об обязанности продавца выдавать товары сопроводительными документами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы