Возможность обмена или возврата денег после покупки телефона: полная инструкция
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3495971
Ответы юристов (2)
Казаков Валентин
Артемьев ЯрославВ соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель имеет право обменять товар ненадлежащего качества или вернуть его в течение 7 дней, не считая дня покупки. Если телефон был приобретен в магазине, необходимо обратиться в магазин с просьбой о замене или возврате товара. В случае, если покупка была совершена у частного лица, вам следует взаимодействовать с продавцом напрямую и договориться о возврате или обмене товара.
Документы, которые понадобятся для решения данного вопроса, включают чек или кассовый чек, который подтверждает факт покупки товара.
статья 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»; статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы