Продажа вещей на Avito без возможности возврата или обмена, исключая дефекты. Быстрая отправка выбранных цветов и видов товаров. Решение проблем с возвратом денег и несоответствием товара. Работаем по принципу выкупа и быстрой отправки.

В данной ситуации, продавец имеет право отказать в возврате денег, так как в объявлении было указано отсутствие возврата и обмена, за исключением дефектов на товаре. Покупатель был ознакомлен с этой информацией, поэтому несогласие с выбранным товаром не является основанием для возврата. Продавец также имеет право работать по принципу выкупа товара у поставщика, что также было указано в объявлении. В данной ситуации, рекомендуется связаться с покупателем и объяснить ему это, приведя ссылку на объявление и подтверждение отправки товара ТК СДЭК. При необходимости, возможно потребуется предоставление данных о поступлении оплаты и отправке товара для подтверждения своей позиции.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Скриншот объявления с указанием отсутствия возврата и обмена, за исключением дефектов на товаре
- Данные о поступлении оплаты и отправке товара
- Возможно, документы от ТК СДЭК, подтверждающие отправку и доставку товара
- Любые другие документы, подтверждающие позицию продавца

Статья 446 Гражданского кодекса Российской Федерации