Решение проблемы: медленная работа телефона и возможность обмена или возврата денег

Почему мой телефон работает медленно после того, как я вставил сим-карту и купил его, и есть ли возможность обмена на новый или возврата денег?

| Абрам, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Согласно статье 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей', вы имеете право обменять телефон ненадлежащего качества или получить полный возврат денежных средств в течение 7 дней с момента покупки. Для этого вам необходимо обратиться в магазин, предоставив документы, подтверждающие покупку, такие как кассовый чек или товарный чек. Магазин должен предоставить вам аналогичный товар или вернуть вам деньги. Если магазин отказывается выполнить обязательства, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данной проблемы вам понадобятся документы, подтверждающие покупку телефона, такие как кассовый чек или товарный чек.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1920 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы