Решение проблемы: покупка качественного телефона в ломбарде
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3734747
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии со статьей 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», в случае приобретения товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на бесплатное устранение его недостатков или на замену товара аналогичным товаром без его дефектов. Если устранение недостатков или замена товара не возможны в разумный срок, потребитель вправе потребовать соразмерного уменьшения покупной цены или расторжения договора с возвратом уплаченной суммы.
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
1. Товарный или кассовый чек, подтверждающий покупку телефона.
2. Гарантийный талон или другой документ, подтверждающий гарантийное обслуживание телефона, если таковой имеется.
3. Документальное подтверждение факта дефекта, например, фотографии или видеозапись экрана, который вываливается.
Статьи 18 и 19 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Услуга нужна, если:
- родитель не признает родства;
- родитель умер или пропал без вести;
- требуется взыскивать алименты на ребенка.
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Услуга понадобится, если:
- наследство не было принято одним из наследников;
- не было оставлено завещания или его признали недействительным;
- появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы