Пылесос за 14000 рублей: отзывы и возможность обмена или возврата денег | Кассовый чек и комплектация в наличии
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3523899
Ответы юристов (1)
Ермаков ЯрославВ соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», у вас есть право обменять товар ненадлежащего качества либо отказаться от договора и потребовать возврата денежных средств в течение 14 дней со дня передачи товара. Для этого необходимо обратиться к продавцу в место приобретения товара и предоставить документы подтверждающие покупку (чек) и полную комплектацию товара (все пакеты, трубы, щетки и прочее). Вы также можете обратиться в Роспотребнадзор или другие службы защиты прав потребителей, если продавец отказывается исполнить ваши требования.
Для обмена товара или возврата денежных средств потребуется: чек, подтверждающий покупку; все пакеты, трубы, щетки и другие комплектующие, полностью сохраненные товарные и потребительские свойства товара.
Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы