Восстановление прав потребителя: как вернуть деньги за неисправный ноутбук Lenovo с международной гарантией
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3015533
Ответы юристов (1)
Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, Вы можете подать иск в суд на производителя ноутбука с требованием возместить стоимость аналогичной по характеристикам модели в связи с невозможностью устранения поломки, которая произошла в рамках 3-летней международной гарантии. Для составления правильного обращения в суд, рекомендуется обратиться к юристу с опытом рассмотрения исковых заявлений данной категории. В случае, если чек на покупку не остался, можно предоставить иные документы, подтверждающие факт покупки, такие как квитанция об оплате или договор купли-продажи.
Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Акт о неремонтопригодности, выданный СЦ.
- Заказное письмо, отправленное производителю с актом о неремонтопригодности.
- Любые другие документы, подтверждающие факт покупки ноутбука Lenovo в Швеции со сроком гарантии на 3 года.
- Документы, подтверждающие стоимость аналогичной по характеристикам модели.
Для составления обращения в суд необходимо обратиться к адвокату, который подготовит соответствующие документы и представит ваш интерес в суде. Он также может дать дополнительные рекомендации по предъявлению требований к производителю. Важно учитывать, что судебный процесс может занять некоторое время и потребовать определенных затрат.
Статьи, применимые для решения данного вопроса, зависят от конкретных обстоятельств дела и требуют более подробного изучения. Необходимо изучить как правила международной торговли, так и внутреннее законодательство России в части защиты прав потребителей и гарантий на товары.
Но общие статьи, применимые к данной ситуации, могут быть следующими:
1) Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права потребителя на качественный товар и обязанности продавца по гарантийному обслуживанию изделия;
2) Статья 29 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает правила предъявления требований к продавцу в случае нарушения прав потребителя;
3) Статья 15 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет сроки на ремонт товара, исчисляемые со дня обращения потребителя.
Также, возможно, будут применимы правила международной торговли, содержащиеся в различных договорах и соглашениях, которые были заключены между Российской Федерацией и Швецией.
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы