Верните MacBook Pro и решите проблемы с нагревом, изображением и переключением системы

Добрый день! Согласно законодательству Российской Федерации, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней с момента его покупки, если у потребителя возникли проблемы с товаром, которые не могут быть устранены. Если MacBook Pro был куплен 3 дня назад и имеет недостатки, указанные в Вашем вопросе, Вы можете обратиться в магазин, где его купили, и потребовать замены на товар надлежащего качества или возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса, вам необходимо обратиться к продавцу ноутбука с требованием о возврате товара. На основании положений Закона РФ "О защите прав потребителей" вы имеете право обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

Таким образом, для решения вопроса Вам понадобятся следующие документы: 1. Договор купли-продажи или кассовый чек о покупке ноутбука; 2. Заявление о возврате товара, которое вы можете составить самостоятельно или использовать образец, который может быть предоставлен продавцом; 3. Сам ноутбук с сохраненным его товарным видом и потребительскими свойствами.

При обращении к продавцу обязательно укажите в заявлении причину возврата товара и требуемые действия по его замене или возврату денежных средств. Кроме того, рекомендуется сохранять записи о переписке, а также свидетельства о доставке документов, для защиты своих прав в случае необходимости.

Статьи, применимые к данному вопросу, зависят от конкретных обстоятельств сделки и договора, заключенного между покупателем и продавцом. Однако, в целом, на ответственность продавца за товар ненадлежащего качества могут ссылаться следующие статьи закона:

• Статья 18 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на товар надлежащего качества;
• Статья 19 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на обмен товара ненадлежащего качества;
• Статья 20 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества;
• Статья 29 Закона "О защите прав потребителей": право потребителя на возмещение убытков, вызванных ненадлежащим товаром;
• Статья 474 Гражданского кодекса Российской Федерации: право потребителя на требование о возврате денежных средств за товар ненадлежащего качества.

Однако для более точного ответа необходимо ознакомиться с конкретным договором купли-продажи, действующим в данном случае.