Ударная дрель с дефектом: вернуть в магазин или не стоит? Бесплатная проверка в течение 45 дней.

В соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, потребитель вправе требовать замены некачественного товара или возврата уплаченной за него суммы в течение 15 дней, если товар не соответствует договору. В данном случае, если вы обнаружили дефект в дрели в первый же день после покупки, вы имеете право вернуть товар и получить обратно деньги, поскольку дрель не соответствует договору. Проверка товара в течение 45 дней превышает установленный законом срок.

Вы можете обратиться в магазин еще раз и указать на ваше право на замену товара или возврат денег в течение 15 дней. Если магазин откажется удовлетворить ваше требование, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в судебные органы за защитой своих прав потребителя.

Для решения данной ситуации могут понадобиться копия чека или иного подтверждающего документа о покупке дрели, а также письменные заявления или жалобы, если потребуется обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

Статья 18.1 Гражданского кодекса Российской Федерации