Телефон начал глючить: экран гаснет и зарядка быстро садится. Почему отдавать на ремонт телефон, купленный недавно?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества покупатель вправе выбрать одно из трех вариантов: замена товара аналогичной марки и модели, возврат товара и возврат уплаченной за него суммы или уменьшение цены на товар. При этом, если недостатки были обнаружены в течение 15 дней после покупки, считается, что они существовали на момент продажи. Если же недостатки возникли после указанного срока, то продавец вправе предложить покупателю отремонтировать товар.

В данном случае, если телефон был куплен менее двух месяцев назад и предъявляет недостатки, которые не являются следствием неправильной эксплуатации, то покупатель имеет право на замену или возврат товара. Однако, если покупатель выбирает замену или возврат, то необходимо учесть, что продавец имеет право на проведение экспертизы товара для определения причины его ненадлежащего качества.

Таким образом, в данной ситуации покупатель вправе требовать замены или возврата телефона в силу законодательства Российской Федерации. Однако, прежде чем принять решение, необходимо учитывать условия гарантийного обслуживания продавца и правила эксплуатации товара. Рекомендуется обратиться к продавцу с соответствующими требованиями и по возможности закрепить все условия соглашением с продавцом в письменной форме.

В первую очередь необходимо иметь при себе документы, подтверждающие приобретение телефона - это кассовый чек или иной документ (например, договор купли-продажи). Если в магазине была оформлена гарантия на телефон, то следует иметь при себе соответствующий гарантийный талон.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец должен продать товар надлежащего качества. Если товар не соответствует потребительским свойствам (то есть, выключается сам по себе, экран гаснет, зарядка быстро садится), то это является поводом для возврата товара продавцу, направления заявления на расторжение договора купли-продажи и требованию о возврате денег.

Если в магазине отказываются возвратить деньги или заменить товар, то необходимо обратиться в Роспотребнадзор, а также в суд. В суде следует предъявить документы, подтверждающие покупку товара и его некачественное состояние, а также доказать факт неправомерного поведения продавца.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", где указано, что потребитель имеет право на замену некачественного товара или возврат денежных средств.
2. Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", которая указывает на сроки ответственности продавца за проданный товар.
3. Статья 476 Гражданского кодекса РФ, которая регулирует гарантийные случаи и сроки их выполнения.

В данном случае, потребитель имеет право на замену телефона или возврат денежных средств, так как телефонный аппарат является некачественным уже через месяц после покупки и продавец не взял на себя ответственность. Если продавец настаивает на ремонте, следует ссылаться на соответствующие статьи закона и требовать свои права.