Сервисный центр: претензии к гарантийному ремонту телевизора из-за другой поломки цепей питания
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3584308
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Сергеев Олег В данной ситуации, согласно законодательству Российской Федерации, сервисный центр обязан выполнить гарантийные обязательства, так как прошло менее года с момента покупки телевизора. Согласно договору, в котором указана замена цепей питания, сервисный центр обязан бесплатно выполнить ремонт, поскольку был произведен ремонт по гарантии ранее. Требовать оплату за новый ремонт незаконно в данном случае.
Для решения данного вопроса понадобятся: договор на оказание услуг сервисного центра, гарантийный талон или документ, подтверждающий факт покупки телевизора, акты выполненных работ или другие документы, подтверждающие факт выполнения ремонта.
В данном случае применимы следующие статьи законодательства Российской Федерации:
статья 18 Закона РФ о защите прав потребителей, статья 19 Закона РФ о защите прав потребителей
Горячая линия
Услуги юристов
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы