Сервисный центр: гарантия и возможные отказы в ремонте телефонов
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3634878
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег В соответствии с законодательством Российской Федерации, если появились недочеты по проделанной работе в сервисном центре в течение гарантийного срока, вы имеете право на бесплатный ремонт телефона по гарантии. Товарный чек без печати не является основанием для отказа в ремонте, поскольку важна сама информация о гарантийном сроке, которая была предоставлена мастером - 3 месяца. В данной ситуации вам следует обратиться в сервисный центр, подтвердить наличие недочетов и требовать выполнения бесплатного ремонта в рамках гарантии.
Для решения данного вопроса вам потребуется товарный чек без печати, который вы получили при обслуживании телефона в сервисном центре. Также рекомендуется иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.
Статьи 18 и 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы