Как получить компенсацию за повреждения телефона во время ремонта: правовые аспекты и порядок подачи претензии

"Что делать, если телефон, который был отдан на ремонт, испортили другие компоненты? Компания не принимает ответственность и не предлагает решения, а еще продается и может изменить наименование. Могу ли я требовать компенсацию через суд и куда сейчас подать претензию?"

| Рафаил, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В случае, если компания отказывается принять какие-либо действия по испорченному телефону после ремонта, вы имеете право обратиться в суд. В соответствии с гражданским законодательством РФ, вы можете требовать компенсацию убытков, возникших в результате ненадлежащего исполнения обязательств. Для этого необходимо подать исковое заявление в соответствующий судебный орган с указанием фактов и доказательств, подтверждающих вину компании. В случае успешного рассмотрения искового дела, суд может принять решение о возмещении ущерба, а также взыскании компенсации за моральный вред, если он имел место быть.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данной ситуации вам понадобятся следующие документы: 1. Договор на оказание услуг по ремонту телефона (если имеется). 2. Акт о приеме-передаче телефона на ремонт (если имеется). 3. Документы, подтверждающие факт испорченных составляющих (фотографии, экспертные заключения и т.д.). 4. Корреспонденцию с компанией (письма, электронные сообщения и т.д.), если они есть.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1876 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья 19 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья статья 393 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услугу можно заказать в следующих случаях:

  • передача прав произошла без ведома всех собственников;
  • право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
  • в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы