Как получить посылку через СДЭК и получить компенсацию за повреждения?

Для получения компенсации за разбитую посылку, необходимо обратиться в компанию СДЭК и предъявить претензию. В претензии следует указать информацию о посылке, дату и место получения, описание повреждений и требование о компенсации. Копию претензии следует сохранить. Компания СДЭК обязана рассмотреть претензию и предложить компенсацию в соответствии с Универсальными условиями оказания услуг Почтовой службы. В случае незачисления или недостаточности компенсации, можно обратиться в суд с иском по взысканию ущерба. В ходе судебного разбирательства необходимо предоставить доказательства о факте повреждения посылки и причинении ущерба, такие как фотографии, свидетельские показания, справки и прочие документы.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1) Копия претензии, предъявленной компании СДЭК; 2) Фотографии разбитой посылки и упаковки; 3) Копия документа, подтверждающего стоимость и содержимое посылки; 4) Другие доказательства, подтверждающие факт повреждения и причинение ущерба.

Статьи 779-781 Гражданского кодекса Российской Федерации.