Удобный способ контроля при получении заказа от интернет-магазина СДЭК
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3708530
Ответы юристов (1)
Лихачёв ВасилийВ соответствии с законодательством Российской Федерации, при получении товара с интернет-магазина фирма СДЭК, упаковку можно вскрывать для осмотра только в присутствии курьера. Это связано с правилами организации доставки товаров и обеспечением сохранности товара. При этом, необходимо обратить внимание на наличие повреждений упаковки и гарантийные пломбы, так как их наличие может повлиять на возможность возврата товара или предъявления претензий в случае обнаружения дефектов или неполадок.
Для решения данного вопроса, потребуется иметь под рукой следующие документы:
- копию заказа с интернет-магазина;
- копию договора доставки с фирмой СДЭК;
- упаковку товара с курьерской печатью, гарантийной пломбой или другими индикаторами сохранности.
Статья 9 - Права потребителя, закона РФ 'О защите прав потребителей'
Статья 25 - Правила доставки товаров, закона РФ 'О защите прав потребителей'
Статья 496 - Правила заключения договора купли-продажи, закона РФ 'Гражданский кодекс Российской Федерации'
Горячая линия
Услуги юристов
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Юристы смогут помочь:
- в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
- в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
- в сборе необходимых доказательств и пакета документов.
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы