Купипродай: Токарный станок за 20 000 рублей, предоплата через СБП, доставка ТК СДЭК. Как вернуть деньги?

Я купил токарный станок на сайте объявлений "купипродай" по цене 20 000 рублей. Продавец сказал, чтобы я сделал предоплату через СБП. Я перевел деньги 5 января. Он сказал, что отправит станок 6 января через ТК СДЭК. Сегодня я пытался позвонить ему, но он не отвечает. Что мне делать, если возможно, вернуть деньги?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В случае, если вы совершили предоплату и не получили товар в соответствии со сделкой, вам следует предпринять определенные действия для возврата денежных средств. В первую очередь, рекомендуется обратиться к продавцу письменно, например, по электронной почте или через личный кабинет на сайте объявлений "купипродай", с требованием вернуть деньги и указанием срока для выполнения требования. Если продавец не отвечает или отказывается вернуть деньги, можно обратиться в службу поддержки платежной системы, через которую была совершена предоплата, и попросить помощи в возврате денежных средств. Для этого может потребоваться предоставление документации, подтверждающей совершение платежа и сделку с продавцом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы: 1. Копия письменного требования возврата денежных средств, направленного продавцу. 2. Копия документации, подтверждающей совершение предоплаты и условия сделки. 3. Любые другие документы, связанные с процессом покупки и предоплаты.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

В данном случае применимы следующие статьи закона: 1. Статья 450 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения обязательств по договору". 2. Статья 18 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" (в случае предоставления персональных данных продавцом). 3. Статья 16.3 Федерального закона от 27 июля 2006 года № 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" (в случае несоблюдения продавцом своих обязательств по предоставлению информации).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы