Как обжаловать невыгодное предложение СДЭК при повреждении товара без страховки: судебные возможности и законы

В данной ситуации, компания СДЭК неправомерно отказывает в полном возмещении ущерба, причиненного в результате повреждения товара при доставке. Согласно статье 932 Гражданского кодекса Российской Федерации, транспортная организация (в данном случае СДЭК) несет ответственность за сохранность груза и должна возместить полный ущерб, если не докажет, что потеря или повреждение произошли по вине отправителя, получателя или иных лиц, зачисленных такими организациями на погрузку, разгрузку или перевозку груза. В данном случае, отправитель не предложил страховку и жесткую упаковку, что не освобождает транспортную организацию от ответственности. Следовательно, вы имеете право требовать полного возмещения ущерба с компании СДЭК.

Для разрешения данной ситуации понадобятся:
1. Акт о повреждении товара, составленный при получении груза.
2. Доказательства оплаты товара и доставки.
3. Документы, подтверждающие стоимость и состояние товара до отправки.
4. Корреспонденцию с компанией СДЭК (письма, электронные сообщения и т.д.).

Статья 932 Гражданского кодекса Российской Федерации