Как избежать логистических ошибок при заказе телефона в интернет-магазине: мой опыт получения заказа через таможню и СДЭК
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3612846
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ данной ситуации Вам следует обратиться к законодательству Российской Федерации, а именно к Гражданскому кодексу и Закону о защите прав потребителей. Согласно законодательству, продавец не вправе односторонне отменить заказ без уважительных причин. Если продавец отменил заказ без уважительных причин, то он нарушает Ваши права как потребителя. В этом случае, Вам следует требовать полного возмещения убытков, включая стоимость товара по текущей цене, а также компенсацию за моральный вред и возможные юридические расходы.
Для решения данного вопроса Вам понадобятся: копия заказа, документы, подтверждающие прохождение товара через таможню, копия документов, подтверждающих получение товара, переписка с интернет-магазином о причинах отмены заказа.
Статьи 450, 478, 497 Гражданского кодекса Российской Федерации; статьи 18, 19, 29 Закона о защите прав потребителей Российской Федерации.
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой получите:
- профессиональную консультацию юриста;
- грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
- профессиональную поддержку в ходе разбирательства.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы