Как решить проблему с неправильным ноутбуком на Авито: соглашение о залоге, отправка через СДЭК и соблюдение законности

В данной ситуации вам следует обратиться в суд, так как продавец не соблюдает условия договора и отказывается вернуть вам деньги. В соответствии с законодательством Российской Федерации, продавец обязан предоставить вам товар, соответствующий описанию и в рабочем состоянии. В случае невыполнения своих обязательств, продавец должен вернуть вам деньги, которые вы заплатили в качестве залога.
Для решения данной проблемы вам необходимо подготовить следующие документы:
1. Копия договора, где указаны условия сделки и сумма залога.
2. Копии переписки с продавцом, где он признает свою ошибку и обещает вернуть вам деньги.
3. Копия документа о возврате ноутбука продавцу, например, почтовой квитанции или документа о доставке.
4. Копии всех документов, связанных с оплатой и доставкой товара.
5. Ваши банковские выписки, подтверждающие перевод денежных средств в качестве залога.
При обращении в суд, вы можете ссылаться на следующие статьи закона:
Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации - обязанности продавца при продаже товаров.
Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей» - обязательства продавца по передаче товара потребителю в надлежащем качестве.
Статья 30 Федерального закона «О защите прав потребителей» - права потребителя при обнаружении недостатков товара.

1. Копия договора
2. Копии переписки с продавцом
3. Копия документа о возврате ноутбука продавцу
4. Копии всех документов, связанных с оплатой и доставкой товара
5. Ваши банковские выписки, подтверждающие перевод денежных средств

Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации
Статья 18 Федерального закона «О защите прав потребителей»
Статья 30 Федерального закона «О защите прав потребителей»