Как решить проблему с неправильным цветом металлической черепицы: оплата заказа, ор привозившей компании и профессиональное уважение к клиенту

"Почему компания-поставщик не смогла выполнить заказ на металлическую черепицу нужного цвета и как она будет решать проблему, учитывая мой оплаченный заказ и отсутствие профессионального уважения к клиенту, о чем говорит ее оскорбительное поведение?"

| Афанасий, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В случае если заказанная металлочерепица отличается от той, которую по факту привезли, вы имеете право требовать замены товара на соответствующий заказанному цвету. Если продавец отказывается выполнить ваше требование, вы можете обратиться в суд с иском о замене товара или возврате денежных средств. В случае подтверждения нарушения прав продавцом, суд может решить в вашу пользу и обязать продавца заменить товар или вернуть деньги. Важно иметь подтверждающие документы, которые подтверждают ваш запрос на определенный цвет металлочерепицы и подтверждают его невыполнение продавцом.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Договор купли-продажи или счет-фактура, подтверждающие заказ и оплату металлочерепицы
- Корреспонденция (письма, электронные сообщения и т. д.) с продавцом, в которой вы требовали определенный цвет металлочерепицы
- Документы, подтверждающие доставку и получение металлочерепицы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Услуга может помочь:

  • если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
  • когда решение принимает суд;
  • если в деле участвуют органы опеки.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы