Что делать, если в ломбарде куплены часы с неправильным весом и отказываются вернуть деньги?

Как мне поступить, если я купил часы в ломбарде, на которых указан вес 27 грамм, но не было предупреждения о том, что вес включает в себя механизм, а теперь мне отказываются вернуть деньги?

| Леонид, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в суд. В соответствии с законодательством Российской Федерации, при продаже товара недобросовестными продавцами, а также в случае недостатков в товаре, потребитель имеет право требовать возврата денежных средств или замены товара. В данном случае, если в ломбарде не предупредили о том, что вес часов указан вместе с механизмом, это может рассматриваться как недобросовестное действие продавца. Потребитель имеет право требовать возврата денежных средств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы: 1. Договор или квитанцию о покупке часов в ломбарде; 2. Документы, подтверждающие неисправность часов или недобросовестное действие продавца.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1879 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 18, 19, 29, 29.1 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы