Как эффективно пожаловаться на сервисный центр и избежать обмана

Как я могу правильно пожаловаться на сервисный центр, если у меня есть опыт обмана людей в сервисном центре и я чувствую необходимость выразить свое недовольство?

| Юлиан, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данной проблемы необходимо обратиться в Роспотребнадзор или в Министерство торговли и услуг Российской Федерации. В жалобе следует указать все факты обмана, предоставить доказательства и описать причиненный ущерб. Кроме того, можно подать жалобу в суд на основании статей Гражданского кодекса Российской Федерации, которые регулируют договорные отношения и защиту прав потребителя. Важно также сохранить все документы и чеки, связанные с ремонтом самоката, чтобы иметь необходимые доказательства.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- Жалоба на сервисный центр с указанием деталей обмана и причиненного ущерба.
- Доказательства обмана (фотографии, видео и т.д.).
- Документы, подтверждающие сделку с сервисным центром (договор, квитанции и т.д.).

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Применяемые статьи закона для решения данного вопроса:
- Статья 625 Гражданского кодекса Российской Федерации - о защите прав потребителей.
- Статья 1095 Гражданского кодекса Российской Федерации - о договоре и его исполнении.
- Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» - о защите прав потребителей и обязанностях исполнителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы