Сервисный центр предлагает заменить дисплей за 6000 после неудачного ремонта телефона с заменой экрана за 1300
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2884566
Ответы юристов (1)
Если в договоре на ремонт телефона есть оговорка о том, что стоимость работ и материалов может изменяться в процессе, то сервис может взять дополнительную плату за затраты на диагностику и дополнительную работу. Однако, если изменение стоимости не было заранее оговорено и не было вашего согласия на дополнительные расходы, то вы можете обратиться в Роспотребнадзор или судебные органы за защитой своих прав потребителя. Также, если работа была выполнена не качественно, то вы можете потребовать возврата денег за ремонт. В любом случае, для решения проблемы вам нужно уточнить все условия договора и обратиться к юристу для консультации и защиты своих прав.
Для защиты своих прав в данной ситуации вам необходимо иметь следующие документы:
Документ, который подтверждает, что вы сдавали свой телефон на ремонт, например, квитанцию об оставлении телефона в ремонтной мастерской.
Копию документа, который описывает условия ремонта и стоимость работ. Если вам выдавали квитанцию, то она должна содержать эти данные.
При получении телефона после ремонта, обязательно проверьте, что все детали были заменены в соответствии с договоренностями и что телефон работает безупречно.
Если вы уверены, что ремонт был выполнен некачественно или неполностью, то необходимо составить претензию к ремонтной мастерской, которую следует содержать в письменной форме и подписать.
В случае отказа мастерской исправить ситуацию, вам стоит обратиться в суд для защиты своих прав в качестве потребителя и составить исковое заявление. В этом случае, необходимо обратиться к юристу, который поможет вам составить заявление в соответствии с требованиями законодательства и представить ваши интересы в суде.
Статья 779 ГК РФ "Договор ремонта" Статья 406 ГК РФ "Возмещение убытков" Статья 15.3 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях "Нарушение прав потребителей"
Услуги юристов
Эта услуга может понадобиться если:
- нарушение не доказано;
- закон был истолкован ошибочно;
- документы на обжалование уже подавали, но это было проигнорировано.
Воспользовавшись услугой, вы получаете:
- качественную и квалифицированную консультацию;
- быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
- возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы