Как вернуть деньги за бракованный дисплей после неудачного ремонта телефона
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2811920
Ответы юристов (1)
В данной ситуации следует обратиться в сервис, где был произведен заменен дисплея на телефоне и потребовать замену бракованного дисплея на исправный либо возврат денежных средств за замену бракованного дисплея. При этом стоит учитывать, что сервис может ссылаться на то, что телефон был поврежден в результате попадания воды, и отказываться от ответственности. В таком случае может потребоваться обращение в суд с требованием защиты прав потребителя и доказывания того, что дефект бракованного дисплея был обнаружен в момент замены, а не в результате повреждения водой. В данной ситуации рекомендуется обратиться к специалисту в области защиты прав потребителей для получения квалифицированной помощи.
Для решения данного вопроса Вам потребуется иметь следующие документы и доказательства:
- Документы, что телефон был сдан на ремонт в данный сервисный центр.
- Документы, подтверждающие, что приемка телефона была проведена и наличие повреждений от влаги было зафиксировано.
- Документы, подтверждающие наличие недостатков в работе дисплея и его замену.
- Доказательства того, что дисплей был бракованным с момента замены, в том числе фотографии или видео.
- Свидетельские показания персонала сервисного центра, если они согласны подтвердить факт брака на момент замены дисплея.
Для решения данного вопроса Вы можете обратиться в Роспотребнадзор для защиты своих прав как потребителя услуг ремонта электроники. Также возможно обратиться в суд для возврата денежных средств за бракованный дисплей и возмещения убытков, понесенных в связи с его заменой. В случае, если у Вас есть страховка на телефон, можно обратиться к страховой компании для получения возмещения.
Гражданский кодекс РФ:
Статья 781 - Договор об оказании услуг.
Статья 779 - Обязанности исполнителя по договору об оказании услуг.
Статья 781.1 - Обеспечение обязательств по оказанию услуг.
Статья 781.2 - Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг.
Статья 809 - Недостатки товаров (работ, услуг).
Статья 1103 - Общие положения о возмещении вреда.
Статья 1104 - Ответственность за вред, причиненный вследствие ненадлежащего исполнения обязательств.
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы