Как вернуть деньги за бракованный дисплей без согласия продавца

В соответствии с законодательством Российской Федерации, в случае приобретения товара ненадлежащего качества в магазине, покупатель имеет право на замену товара, возврат денежных средств или уменьшение стоимости товара. При этом, продавец не имеет права отказывать в замене товара или возврате денежных средств без уважительной причины. В данном случае, покупатель может обратиться к руководству магазина для разрешения данного вопроса или подать жалобу в Роспотребнадзор.

Для решения данного вопроса Вам могут понадобиться следующие документы:

1. Чек об оплате товара.
2. Гарантийный талон (если он был выдан при покупке).
3. Скриншот или фотография дефектной детали.
4. Письменная заявление на возврат денег или обмен товара.

Вы имеете право обратиться в защиту своих прав, если товар оказался некачественным или не соответствует описанию. В соответствии с законодательством РФ, Вы имеете право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если Вы не использовали его до этого.

Если продавец отказывается менять товар или возвращает деньги, обратитесь к заведующему магазина или к другой квалифицированной помощи, например, в Роспотребнадзор или суд.

Статьи, которые применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств. Например, если бы продавец при продаже дисплея дал гарантийный талон или заключил договор купли-продажи, то применяются статьи Гражданского кодекса РФ, но это не указано в вопросе.

Также возможно применение статьи 18 Закона "О защите прав потребителей", которая гласит о том, что продавец должен обязательно надлежащим образом проверить товар до продажи.

Если же продавец не выполнил своих обязанностей при продаже товара, можно обратиться в суд с требованием о замене товара или возврате денежных средств, ссылаясь на статьи 474 и 478 Гражданского кодекса РФ.