Как вернуть деньги за бракованный товар: соглашение продавца и права покупателя

Что мне делать, если продавец, который признал брак товара и согласился вернуть деньги, уже месяц не возвращает мне деньги после того, как я вернул товар?

| Витольд, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

В данной ситуации, если продавец добровольно не возвращает деньги, необходимо обратиться в суд с иском о возврате денежных средств за некачественный товар. Для этого необходимо собрать доказательства (копии переписки с продавцом, подтверждения оплаты и отправки товара). В случае положительного решения суда, продавец будет обязан вернуть деньги и возместить расходы на юридические услуги.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения вопроса, необходимо собрать следующие документы:

1) Скриншоты переписки с продавцом через авито, где он соглашается вернуть деньги. 2) Скриншоты подтверждения отправки товара продавцу. 3) Документы подтверждающие оплату приобретенного товара. 4) Свидетельские показания людей, которые были свидетелями сделки. 5) Заявление в полицию о мошенничестве, уклонении от выплаты денежных средств и неисполнении договорных обязательств продавцом.

Рекомендуется оформить все заявления в письменной форме и сохранить подтверждающие документы. Необходимо также обратиться к юристу, который подскажет как действовать в данной ситуации, а также поможет в составлении всех необходимых документов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи 420, 422 и 481 ГК РФ (Гражданский кодекс Российской Федерации) применимы для решения данного вопроса.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:

  • поддержку юристов с высокой квалификацией;
  • помощь в любых категориях дела;
  • гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы