Сервис по гарантийному ремонту: сдача телефона, срок до 14 рабочих дней, инструкция при истечении срока, учет праздников
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3469974
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег Если срок ремонта, указанный в гарантийном талоне, истек, вам следует обратиться в сервисный центр для уточнения ситуации. Сообщите им, что с момента сдачи телефона прошло более 14 рабочих дней, что является нарушением срока ремонта. Потребуйте от сервисного центра выполнить ремонт в кратчайшие сроки или заменить телефон новым, так как вы имеете на это право согласно законодательству Российской Федерации.
Для решения данного вопроса вам понадобятся: 1. Гарантийный талон, подтверждающий сдачу телефона на гарантийный ремонт. 2. Расписка о приеме телефона в сервисный центр.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
Обращение поможет:
- убрать несправедливо поставленную запись;
- востребовать компенсации;
- претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Специалист поможет разобраться, если:
- соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
- сделка была заключена обманом;
- соглашение имеет «кабальный» характер.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы