Робот-пылесос: правовая сторона, категория товара, работа на коврах и возврат. Полезные советы для покупателя.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3212468
Ответы юристов (1)
Робот-пылесос является товаром и относится к категории бытовых электронных устройств. В соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей, покупатель имеет право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента получения без объяснения причин. Если робот-пылесос не работает на ковре высотой 0,5 см, несмотря на то, что это указано в перечне возможностей, то данный товар не соответствует заявленным потребительским свойствам и может быть возвращен продавцу в течение указанного срока. Продавец не имеет права отказать в возврате товара надлежащего качества без объяснения причин. Статья Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55 не содержит положений, которые бы запрещали возврат данного товара.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор купли-продажи робота-пылесоса, который был заключен между покупателем и продавцом.
Свидетельства о регистрации продавца в качестве индивидуального предпринимателя или юридического лица.
Документы, удостоверяющие наличие гарантии на робота-пылесоса и условия ее предоставления.
Рекламные материалы, в которых указаны все характеристики и возможности робота-пылесоса.
Справки о соответствии товара требованиям государственных стандартов.
Копия статьи Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.
На основании этих документов юрист сможет дать консультации и рекомендации по дальнейшим действиям в данной ситуации.
Статья 481 ГК РФ, статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", статья 8 Закона РФ "О техническом регулировании", статья 10 Федерального закона от 23 февраля 2013 года №15-ФЗ "О защите здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табачных изделий" и статья 3.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы