Решение проблемы с заказом кухонного гарнитура в Hoff: нормы оценки законности и жалобы
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2735385
Ответы юристов (1)
Представители магазина должны соблюдать обязательства по исполнению договора купли-продажи, включая условия по доставке товара. В данном случае, если условия по срокам не были прописаны в договоре, необходимо руководствоваться общими нормами гражданского права, согласно которым продавец должен выполнить доставку товара в соответствии с разумным сроком.
Если продавец не выполняет своих обязательств по доставке товара в срок, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возврата денежных средств. Покупатель также может потребовать возмещения имущественного и морального вреда, если он был причинен в результате нарушения обязательств продавцом.
Для решения проблемы необходимо направить претензию продавцу о нарушении сроков выполнения доставки товара и потребовать решения проблемы в течение разумного срока. Если претензия не приводит к решению проблемы, необходимо обратиться в органы государственной власти, ответственные за защиту прав потребителей.
Для решения данного вопроса можно обратиться к нормам Гражданского кодекса Российской Федерации, а именно статьям 450 и 454.
Статья 450 ГК РФ устанавливает, что если продавец не выполняет свою обязанность передать товар в установленный договором срок, покупатель вправе потребовать расторжения договора и возмещения убытков.
Статья 454 ГК РФ предусматривает, что если продавец до момента перехода товара не исполнил свою обязанность передать товар, покупатель может в соответствии с договором требовать установленной за просрочку пени или возмещения убытков.
В данной ситуации следует обратиться в магазин Hoff, где был приобретен кухонный гарнитур, и требовать выполнения обязанности по доставке товара в соответствии с договором. Если продавец не готов решить данную проблему, можно обратиться в Роспотребнадзор или в мировой суд по месту нахождения магазина для защиты своих прав и интересов в соответствии с законодательством РФ.
Статья 454 Гражданского кодекса Российской Федерации: Обязательства по передаче имущества.
Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации: Момент перехода права собственности на имущество.
Статья 310 Гражданского кодекса Российской Федерации: Заключение договора
Статья 14 Федерального закона "О защите прав потребителей": Право потребителя на своевременное и точное исполнение обязательств продавца.
Для решения проблемы можно обратиться в органы контроля за защитой прав потребителей, такие как Роспотребнадзор, а также подать жалобу в суд в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством Российской Федерации. Также можно обратиться к юридическим службам или консультантам по защите прав потребителя для получения правовой помощи в данной ситуации.
Услуги юристов
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Консультант может подсказать:
- когда решение о переводе можно оспорить;
- грозит ли процедура увольнением;
- может ли работодатель принудительно перевести сотрудника на 0,5 ставки.
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы