Ошибки при покупке кухонного гарнитура: как решить проблемы с размером, заказом и доставкой

В данной ситуации рекомендуется бабушке обратиться в мебельный магазин с претензиями по поводу недостающих элементов гарнитура, а также требовать их доставки и установки бесплатно, так как они не были предоставлены в срок. Если продавец продолжает требовать доплату за выброс коробки, то необходимо выяснить, было ли такое условие оговорено при покупке и оплате гарнитура, и, при необходимости, обратиться в суд для защиты своих прав.

Для решения данной ситуации необходимо иметь следующие документы: 1. Договор купли-продажи на кухонный гарнитур. В нем должны быть указаны все технические характеристики гарнитура, его комплектация, цена и сроки доставки. 2. Документы, подтверждающие оплату гарнитура и услуг по доставке и монтажу. 3. Документы, свидетельствующие о неполной комплектации гарнитура при доставке (например, фотографии, чеки и т.д.). 4. Корреспонденцию между продавцом и покупателем, в которой были обсуждены вопросы неполной комплектации гарнитура и необходимости доплаты за утилизацию упаковки.

На основании этих документов бабушка может обратиться за юридической помощью к адвокату или юристу, который поможет разобраться в данной ситуации и защитить ее интересы. Возможно, потребуется составление претензии или иска к продавцу мебели, что должно быть осуществлено в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

Статьи 454, 456, 462 Гражданского кодекса Российской Федерации. Согласно ст. 454 ГК РФ, при продаже товара продавец должен передать покупателю товар в соответствии с договором купли-продажи. В случае, если товар не соответствует договору, покупатель имеет право требовать замены товара на соответствующий договору или отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Основания и порядок ответственности продавца за ненадлежащее исполнение обязательств при продаже товара, в том числе за недостачи товара или неисправности, регулируются статьями 456 и 462 ГК РФ. Если продавец не исполнил свои обязательства по договору, покупатель имеет право требовать устранения недостатков товара и возмещения убытков, возникших в результате ненадлежащего исполнения договора.