Проблема с заказом кухонного гарнитура: отсутствует часть фасада. Как получить компенсацию?

Уважаемые! От имени Заказчика следует написать заявление о компенсации. Был заказан кухонный гарнитур, однако, в процессе установки было обнаружено отсутствие части фасада, о чем заранее не было сообщено представителями офиса. По информации, полученной от менеджера офиса, ожидание фасада займет не менее трех недель, что является неприемлемым с точки зрения выполнения сроков и ожиданий Заказчика. Поэтому, Заказчик просит компенсации за задержку и причиненные неудобства. Мы надеемся на быстрое и положительное решение по данному вопросу.

Для решения данного вопроса Вам необходимо составить заявление о компенсации ущерба, в котором рекомендуется указать следующие документы:

1. Договор на монтаж кухонного гарнитура с подписью и печатью организации, оказавшей услуги;

2. Договор на поставку кухонного гарнитура;

3. Копия чека об оплате;

4. Копии документов, подтверждающих, что установка гарнитура была произведена с нарушением обязательств со стороны исполнителя;

5. Копия документа от монтажников об отсутствии фасада;

6. Копии всех документов, полученных Вами от организации, в которых указан срок ожидания фасада;

7. Документы, подтверждающие стоимость аналогичного фасада, если таковые были приобретены или заказаны в другом месте.

При составлении заявления обратите внимание на то, чтобы у вас была точная информация об ущербе, понесенном Вами в результате ненадлежащего исполнения договора. В зависимости от суммы ущерба и характера вашего договора, у Вас могут быть и другие запрашиваемые документы.

Статьи, которые могут быть применимы при решении данного вопроса:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 301, 302, 303, 308, 309, 310, 416);
2. Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18, 19, 20, 21);
3. Федеральный закон "О рекламе" (статьи 5, 10);
4. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях (статьи 14.10, 14.11).

При составлении заявления о компенсации необходимо учитывать конкретные обстоятельства дела и заявлять требования с учетом соответствующих статей и норм указанных законов.