Решение проблемы с покупкой товара в группе ВКонтакте: оплата через Сбербанк онлайн и контакт с продавцом.

Вам необходимо обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве по факту неисполнения продавцом своих обязательств. При подаче заявления предоставьте все имеющиеся у вас данные о продавце, такие как адрес проживания, имя, отчество и телефонный номер. В документах необходимо указать дату и сумму платежа, который был осуществлен через Сбербанк онлайн. Кроме того, необходимо подготовить соответствующие доказательства, подтверждающие факты произведения оплаты товара, а также попыток контакта с продавцом.

Для начала, вам необходимо обратиться к продавцу с просьбой выслать вам товар или возвратить деньги. Если продавец не отвечает на ваше обращение, вы можете написать жалобу в службу поддержки VK, предоставив им все необходимые данные, такие как адрес, имя и отчество продавца, номер телефона, а также скриншоты переписки. Также вы можете обратиться в банк, который проводил перевод, с просьбой заблокировать перевод и произвести его возврат. Если продавец продолжает игнорировать вас и банк не может вернуть вам деньги, вы можете обратиться в суд с иском о возврате денег за неисполненный договор купли-продажи товара. В этом случае вам понадобится свидетельство о переводе денег и все документы, подтверждающие сделку.

Статья 142.1 УК РФ - Мошенничество при получении платежей.

Статья 159.1 УК РФ - Мошенничество.

Статья 159.4 УК РФ - Обман при осуществлении расчетов.

Статья 159.6 УК РФ - Организация или участие в преступной группе с целью совершения мошенничества.

Статья 159.7 УК РФ - Покушение на мошенничество.

Рекомендуется обратиться в полицию для решения данного вопроса.