Покупка товара онлайн: контакт с продавцом, оплата и доставка

Как мне поступить в ситуации, если я купил товар через интернет, установил контакт с продавцом, который оказался девушкой, перечислил деньги за товар, но теперь столкнулся с невозвратом денег и задержкой получения товара?

| Богдан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Данное действие может быть квалифицировано как мошенничество, если девушка получила от вас деньги за товар и не предоставила его в порядке и сроки, указанные в договоре. В таком случае, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Также возможно разрешение спора через суд в зависимости от обстоятельств и доказательств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в правоохранительные органы, так как речь идет о мошеннических действиях со стороны продавца. Потребуется составление заявления в полицию с указанием всех фактов и доказательств, подтверждающих совершение мошенничества. Также важно сохранить все документы, связанные с этой сделкой, включая договор купли-продажи, квитанции об оплате и переписку с продавцом. При необходимости, потребуется обращение в суд для взыскания убытков и защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применены в данной ситуации:

Статья 159 УК РФ "Мошенничество";

Статья 159.1 УК РФ "Мошенничество в сфере компьютерной информации";

Статья 30 и 31 ГК РФ "Сделки (общие положения)";

Статья 454 ГК РФ "Риск случайной гибели или повреждения продаваемой вещи или переданного товара";

Статья 3 ФЗ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы