Решение проблемы с брюками свадебного костюма: что делать, если ателье испортило изделие

Что делать, если ателье испортило брюки свадебного костюма, которые были отданы туда на укорочение, но надрез на брюках нельзя исправить, а комплект брюк отдельно куплен быть не может, ателье не желает возвращать деньги за испорченные брюки, но у нас есть квитанция и чек на покупку костюма?

| Евгений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Сначала необходимо обратиться в ателье и потребовать компенсацию за испорченный товар с ссылкой на квитанцию из ателье и чек на покупку костюма. Если ателье отказывается выплатить компенсацию, можно обратиться в суд и представить доказательства (квитанцию из ателье, чек на покупку костюма и другие доказательства), что брюки были испорчены в результате небрежности или непрофессионализма сотрудников ателье. Суд может принять решение о выплате компенсации за испорченный товар и возместить убытки покупателю.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В данной ситуации необходимо собрать следующие документы:

1) Квитанция из ателье, подтверждающая передачу брюк на укорочение 2) Чек на покупку свадебного костюма, где должна быть указана полная стоимость комплекта 3) Фотографии испорченных брюк

На основании этих документов вы можете обратиться в ателье и потребовать компенсацию за испорченный товар. Если ателье откажется выплатить компенсацию, вы сможете обратиться в суд с заявлением о возмещении ущерба. В этом случае важно иметь доказательства того, что брюки были испорчены именно в ателье (например, фотографии до и после обработки в ателье).

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ, статьи 702, 703, 404 и 401. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статьи 14.1 и 14.8. Кодекс РФ об административных правонарушениях, статья 14.12.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Помогает, если страховики:

  • отказываются компенсировать ущерб;
  • выплачивают компенсацию не регулярно;
  • уменьшают сумму выплат и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы