Недовольство после ремонта брючного костюма: прожженная штанина, неровные манжеты и отказ ателье

Что мне делать, если ателье испортило мой костюм и отказалось вернуть деньги за работу?

| Гарри, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 781 Гражданского кодекса Российской Федерации, в случае выполнения работ или оказания услуг не надлежащего качества, заказчик вправе требовать от исполнителя бесплатного устранения недостатков либо соответствующего уменьшения цены, а при невозможности устранения недостатков - расторжения договора и возмещения убытков.

Следовательно, если ателье не выполнело работу надлежащим образом и испортило штаны, вы можете требовать бесплатного устранения недостатков или соответствующего уменьшения цены, а при невозможности устранения недостатков - расторжения договора и возмещения убытков. Если ваши требования были оставлены без удовлетворения, вы можете обратиться в судебный орган для решения данного спора.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы и действия:

  1. Копия договора купли-продажи брючного костюма.

  2. Копия чека об оплате брючного костюма.

  3. Копии документов, подтверждающих ремонт (договор на ремонт, квитанции об оплате).

  4. Фотографии брючного костюма до и после ремонта.

  5. Претензионное письмо ателье с требованием возмещения убытков и полным описанием произошедших обстоятельств.

  6. Ответ ателье на претензионное письмо.

Если ателье не соглашается решить проблему мирным путем, вы можете обратиться в суд и подать исковое заявление на возмещение убытков. В данном случае важен будет конкретный ущерб, который вам причинил ремонт. Суд рассмотрит все документы и доказательства и примет окончательное решение.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2103 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ: статьи 781, 782, 846, 848. Кодекс РФ об административных правонарушениях: статьи 14.2, 14.3. Кодекс РФ об административных правонарушениях: статьи 14.2, 14.3. Кодекс РФ об административных правонарушениях: статья 14.16. Конституция РФ: статьи 2, 17.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы