Как выбрать правильный размер манжеты для тонометра: проблема пережимания руки и возврат товара из-за несоответствия размеров манжеты

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе предъявлять требования о возврате товара надлежащего качества в случае, если товар не подошел по каким-либо причинам, включая несоответствие комплектации. Если манжета входящая в комплект тонометра не подходит по размеру и вызывает дискомфорт при использовании, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в аптеку, при условии, что товар не был использован и имеет все свои потребительские свойства. Если аптека отказывается выполнить данное требование, покупатель вправе обратиться в органы защиты прав потребителей.

Для решения вопроса о возврате тонометра в данном случае необходимо иметь следующие документы:

1. Чек (кассовый чек, подтверждающий оплату товара) или иной документ, подтверждающий факт покупки тонометра.

2. Упаковку и все комплектующие прибора, в том числе манжету.

3. Заявление о возврате товара и требование о возмещении убытков, связанных с заменой манжеты на соответствующую по размеру.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара в течение 14 дней с момента получения товара, если товар не был использован и имеет все свойства, необходимые для его функционирования, а также соответствующую упаковку, документы и т.д.

Кроме того, если товар оказался некачественным, не соответствует заявленным потребительским свойствам или не был предоставлен в полном объеме, потребитель имеет право обменять его на аналогичный или получить возмещение убытков.

Следовательно, если манжета не подходит по размеру и не позволяет использовать тонометр, то потребитель имеет право на возврат товара и возмещение убытков в полном объеме. Если аптека отказывается это делать, то потребитель может обратиться в соответствующие органы или квалифицированных юристов для получения консультации и защиты своих прав.

Статьи 18, 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".