Как выбрать детскую кровать и избежать ошибок: возврат денег в случае несоответствия размеров и задержка доставки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2822697
Ответы юристов (1)
Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", вы вправе вернуть приобретенную детскую кровать и потребовать возврата денежных средств, если она не подходит вам по размерам. Для этого необходимо обратиться в магазин, где была произведена покупка, и предоставить товарный чек и оформить заявление на возврат товара.
В данном случае, чтобы решить вопрос возврата денег за купленную детскую кровать, необходимо учитывать такие документы, как: - Кассовый или товарный чек, подтверждающий оплату товара. - Договор купли-продажи, если он был составлен. - Условия возврата или обмена товара, которые указаны на сайте продавца или на этикетке товара.
Согласно законодательству Российской Федерации, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней после покупки (если товар не был в использовании и сохранены его товарный вид и упаковка). Если продавец не предоставил достоверной информации о товаре (включая его размеры), покупатель может потребовать возврата денег за товар ненадлежащего качества в течение 3 лет с момента покупки.
В данной ситуации, покупатель может обратиться к продавцу с требованием о возврате денег, если он не может использовать купленную кровать из-за несоответствующего размера. При этом, наличие документов (расписки о получении денег или расходного кассового ордера) подтверждающих возврат денежных средств являются обязательными.
К данному случаю применимы статьи 18 и 19 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Услуги юристов
Проблема будет решена, если специалист:
- проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
- поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
- проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа.
Услуга может помочь:
- если родители сами определяют, где будет жить ребенок;
- когда решение принимает суд;
- если в деле участвуют органы опеки.
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы