Решение проблемы быстрой разрядки аккумулятора при покупке телефона в рассрочку

Добрый день! Для решения данной ситуации рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен телефон, и обратиться к продавцам, чтобы согласовать условия гарантийного ремонта или обмена устройства. Также, если был заключен договор рассрочки, следует ознакомиться с условиями этого договора о возможности возврата товара в период рассрочки.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был приобретен телефон в рассрочку, и оформить заявку на гарантийный ремонт или обмен на равноценный товар или возврат денежных средств в соответствии с законодательством Российской Федерации. В данном случае должен предоставляться договор на рассрочку, и документ, удостоверяющий личность покупателя. Также могут потребоваться документы, подтверждающие срок и условия гарантийного обслуживания, а также техническое заключение о неисправности товара.

Статьи закона, применимые для решения вопроса, описанного в вашем сообщении, могут зависеть от условий договора рассрочки и правил продавца телефона. Возможно, будет применяться статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", которая регулирует права потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества в случае выявления недостатков в нем в течение 14 дней или более длительного гарантийного срока. Также могут быть применимы другие статьи данного закона, касающиеся защиты прав потребителей в сфере торговли и предоставления услуг.